Chi siamo


Il laboratorio Analisi Medical Fisiolab snc è attivo dal 1980 e accreditato provvisoriamente dalla Regione Lazio, dedicandosi all’erogazione di servizi relativi alla diagnostica di laboratorio.

Il principio di accreditamento, fondato sulla verifica dell’idoneità strutturale, tecnologica e organizzativa, ha rappresentato il punto di partenza di un’evoluzione della struttura che si è posta come obiettivo di primaria importanza, la massima soddisfazione del cliente attraverso il perseguimento di livelli di qualità sempre più soddisfacenti in termini di cortesia, affidabilità e disponibilità.

Il laboratorio Analisi Medical Fisiolab per gestire i requisiti minimi per l’autorizzazione regionale all’esercizio e gli ulteriori requisiti di accreditamento istituzionale, ha adottato un sistema di gestione interno della qualità in riferimento alla norma UNI EN ISO 9001/2008; tale sistema è certificato, attivo ed aggiornato annualmente.

PRINCIPI FONDAMENTALI:

Uguaglianza
A tutti i cittadini sono erogati uguali servizi, a prescindere dall’età, sesso, razza lingua, nazionalità, religione, opinioni politiche, costumi, condizioni fisiche, condizioni psichiche, condizioni economiche, struttura della personalità.

Imparzialità
A tutti i cittadini è assicurato un comportamento obiettivo ed equanime, da parte del personale che opera nella Struttura.

Continuità
Ai cittadini è assicurata la continuità quantitativa, qualitativa e la regolarità dei servizi.

Diritto di scelta
Ogni cittadino, munito della richiest del medico del Servizio Sanitario Nazionale su ricettario nazionale, può esercitare il diritto di “Libera Scelta” rivolgendosi direttamente alla struttura accreditata prescelta.

Partecipazione
E’ garantito il diritto del cittadino a collaborare, con osservazioni e suggerimenti, alla corretta erogazione della prestazione e al miglioramento del servizio prestato dalla Struttura.

Efficienza ed efficacia
Il servizio è erogato in modo da garantire l’efficienza e l’efficacia e la Struttura adotta le misure idonee al raggiungimento di tali obiettivi.